10.08.2020 14:36

Бьюти бизнес 🤖 + 💅🏼

Инновации в салоне красоты: ваши конкуренты точно не слышали об этом

Не секрет, что бьюти-бизнес высококонкурентная среда. Помимо высокой концентрации и разнообразия бьюти-салонов, клиенты данных заведений крайне требовательны. Они ожидают персонализированного, высококачественного обслуживания на всех этапах: до, во время и после обслуживания. Для того чтобы иметь преимущество перед конкурентами и поддерживать высокий уровень обслуживания, салонам приходится изобретать все новые и новые инструменты.

Прогресс не стоит на месте и внедрение инноваций бизнес становится доступным. Чат боты в мессенджерах сегодня стали обязательным дополнением к бизнесу.  Чтобы собрать персонального “ассистента” понадобится мобильное устройство и около 30 минут свободного времени.

Бот администратор имитирует человеческое общение. Для него совершенно не важно, общается салон с клиентами в Whatsapp или Instagram, он встраивается в любой мессенджер или социальную сеть. Обработка лидов больше не будет отнимать много времени. 

Бот салона красоты повысит эффективность бизнеса?

Ежедневно бьюти-салоны получают сообщения с вопросами от клиентов. Как правило, клиенты выбирают из нескольких вариантов. Пока ваш администратор разбирает почту или наслаждается чашечкой кофе, более оперативный конкурент уже записывает клиента к себе на услугу. Таким образом, вы раз за разом теряете доход.

Пятиминутная задержка ответа на сообщение клиента  на сообщение может привести к тому, что продажа не состоится!

Через десять минут шансы сделать продажу снизятся на 400%

❓Как не потерять клиентов?

Вместе с чат-ботом ваш персональный онлайн администратор будет на связи 24/7. Современные чат-боты могут работать даже в Direct, ваши продажи в инстаграм взлетят как никогда. Спа-салоны, студии массажа, салоны красоты — могут получать высокие результаты, используя в своей работе мобильного онлайн администратора.

Что еще умеет чат-бот?
📥 Отправлять сообщения по всей клиентской базе

Одной из наиболее полезных функций чат-бота для бизнеса является возможность отправлять сообщения группам контактов. Вы можете делиться информацией о новых продуктах, акциях, отправлять тематическую рассылку с полезными советами, чтобы привлечь внимание клиентов.

Вести онлайн запись

Чат бот позволяет быстро и просто составить расписание работы салона. Клиенты могут получить доступ к календарю и мгновенно увидеть все свободные “окошки” в расписании мастеров. Не выходя из чата каждый клиент сможет записаться на прием или самостоятельно отменить запись. Вы в свою очередь получаете робота который ведет учет клиентов crm.

💶 Продавать товары или услуги

Онлайн помощники делают продажу продуктов и услуг  намного проще. Как и при предварительном заказе, продажи можно совершать 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Объедините эту возможность с рассылкой рекламный сообщений о новых продуктах и вы получите оптимизированную, высокоэффективную воронку продаж. Помимо этого, в приложении U-Robot есть возможность подключать оплату внутри чата. Так для пользователя покупки станут гораздо проще, а вы с большой вероятностью получите чек выше, чем в предыдущем месяце.

🧩 Развлекать, обучать и вдохновлять

Для поддержания контакта с клиентами вне салона, вы можете предложить развлекательный контент в чате. Например, тест, который порекомендует новый цвет для маникюра или тип маски для лица. Пользователи склонны хорошо реагировать на внимание со стороны бизнеса.

Последние новости

ДАЙДЖЕСТ #15 — Вынужденное отсутствие

02.12.2020 12:33

Молодые люди, родившиеся после 2000-х даже не представляют, что значит — жить без мобильного телефона

20.10.2020 19:30

ДАЙДЖЕСТ #14 — Оптимизация

12.10.2020 18:39

ДАЙДЖЕСТ #13 — Планы на октябрь

05.10.2020 20:56

ДАЙДЖЕСТ #12 — Итоги сентября

28.09.2020 19:08

ДАЙДЖЕСТ #11 — Новые фильтры

21.09.2020 18:58

ДАЙДЖЕСТ #10 — Готовим материалы для стора

15.09.2020 19:13

Близкий контакт: опытный медработник в каждом телефоне

10.09.2020 18:54

ДАЙДЖЕСТ #9 — Тесты

07.09.2020 18:50

ДАЙДЖЕСТ #8 — Итоги августа

02.09.2020 10:18